Välkommen hem!

Gardinstänger, persienner, duschdraperi och duschlister omfattas inte av underhåll. Behöver de bytas står du själv för kostnaderna. Det gäller även ljuskällor så som glödlampor och lysrör.

Du kanske redan vet att det finns vissa saker som ligger på dig att fixa i din lägenhet och i tvättstugan. Sådant som är bra att kunna och sådant som du behöver kunna.

På vår webbplats kustbostader.se hittar du enkla filmer om sådant du kan fixa själv i din lägenhet.

Behöver du fler nycklar än de som du har kvitterat ut kontaktar du Kundcenter. Du får själv betala varje extra kopia. Endast kontrakts­innehavaren kan kvittera ut nycklar. Tappar du någon av dina nycklar är det viktigt att du omgående kontaktar oss.

Du måste ha en hemförsäkring för att få ut ersättning för saker som skadas eller förstörs vid exempelvis brand eller översvämning.

Läs mer om hemförsäkring på konsumenternas.se.

Du måste ha ett giltigt elavtal i bostaden under hela kontraktstiden.

Bredbands­abonnemang tecknar du med en tjänste­leverantör. Vid problem med bredbandet kontaktar du den tjänsteleverantör du valt.

Vardagliga ljud i en lägenhet är okej, men undvik hög musik och störande ljud. Blir du störd, prata gärna med din granne. Om det inte går kontaktar du Kundcenter under kontorstid och övrig tid Störningsjour på 019-324 325.

För att undvika fukt och dålig lukt i din bostad bör ventiler alltid vara öppna och de bör ren­göras minst två gånger om året. Då fördelas också värmen jämnare i din bostad.

Om du upptäcker ohyra är du skyldig att direkt kontakta Felanmälan. Kostnaden för saneringen står Kustbostäder för.

Felanmälan: Tel 0155-388 50

En frys full med is funkar dåligt och drar mycket el. Töm frysen, stäng av den och lämna dörren öppen. Lägg handdukar runt och under frysen. Ställ en långpanna under kanten för att fånga upp det smältande vattnet. Torka rent frysen och slå på den igen.

Häller du ut fett eller matolja i vasken kan du orsaka stopp i avloppet. Använd istället Miljötratten som hjälp att hälla överflödigt fett på en vanlig plastflaska. När flaskan är full lämnar du in den i matfettsinsamlingen på Järntorget eller på återvinningscentralen.

Tänk på att endast spola vatten i utrymmet som är avsett för att duscha i. Kommer det vatten på till exempel okaklade väggar, tak eller inredning i badrummet – torka upp direkt, så riskerar du inte att det blir dyra fukt­skador som du själv får betala för.

Du får bara spola ner kiss, bajs och toalett­papper i toaletten, annars kan det bli stopp.

Det är inte tillåtet att borra i kakel.

Det är förbjudet att koppla dusch­handtag, tvättmaskin eller disk­maskin direkt på kranen.

Skrapa duschutrymmet med gummiskrapa och vädra badrummet efter dusch. Städa ofta så att det inte samlas smuts och tvålrester som orsakar onödigt slitage på ditt badrum. Rensa golvbrunn och vattenlås under tvättställ regelbundet.

Om det brinner i din bostad – och du inte kan släcka den med brandfilt eller brandsläckare – stäng dörren om rummet där det brinner, ta dig ut och stäng lägenhetsdörren. 

Stängda dörrar hindrar branden från att sprida sig och den giftiga röken från att nå trapphuset lika fort. 

Lämna byggnaden och ring 112.

Uppsatta brandvarnare får aldrig plockas ned. Testa brandvarnaren regelbundet genom att hålla inne knappen på varnaren. Batterierna i brandvarnaren byts inte, istället byter Kustbostäder hela brandvarnaren gratis. Är batteriet slut, ring felanmälan.

Felanmälan: Tel 0155-388 50

Kustbostäder delar ut en brandfilt till varje lägenhet. Placera den lättillgängligt, gärna i köket. Vi rekommenderar att du köper en egen brandsläckare.

Släck alltid stearinljus om du lämnar rummet eller lägenheten.

Stängda branddörrar ska hållas stängda och de som är uppställda med magnet ska kunna stängas utan problem. Blockera aldrig brand­dörrarna. Se också till att alla dörrar är stängda när du lämnar källare eller vind och håll utrymningsvägar fria.

Använd aldrig hiss om du känner röklukt eller om du vet att det brinner.

En spisbrand ska alltid kvävas med lock eller brandfilt. Aldrig vatten.

Håll spisen under uppsikt när du lagar mat och undvik att lämna köket med spisen påslagen. Extra viktigt vid olja som kan börja brinna om den blir för varm.

Har du spisfläkt i köket ska du ta ner och rengöra filtret i fläkten ett par gånger per år. Filtret kan diskas för hand eller i diskmaskin. När det är dags att byta filter kan du hämta ett nytt hos Kundcenter.

För att Kustbostäder ska kunna utföra service­arbeten är det ibland nödvändigt att vi får komma in i din bostad. Om du inte kan vara hemma, meddela oss det, så kan vi gå in med huvudnyckel.

Av brandsäkerhetsskäl får ingenting förvaras i trapphus eller i loftgång. Vill du ha en dörrmatta får denna ligga inne i bostaden, inte i trapphuset. Rullatorer kan i undantagsfall få placeras i entréplan. Cyklar och barnvagnar får endast förvaras i cykelförråd, i ditt eget förråd eller i din bostad. Kontrollera med fastighetsskötaren om vad som gäller där du bor.

Blomsterlådor får endast hänga på insidan av balkongen. Vattna ansvarsfullt så att det inte rinner ner vatten på grannens balkong.

Det går bra att grilla på balkongen eller uteplatsen, men bara med elgrill. Grillning med kolgrill är tillåten minst sex meter från fasaden, helst vid avsedd grillplats om sådan finns på området. Se till att kolet är helt släckt innan du slänger det i brännbart.

Du får aldrig sätta upp parabol­antenn utan tillstånd från Kustbostäder.

I gemensamma garage är det endast tillåtet att förvara cyklar, mopeder, motorcyklar och bildäck i sin parkeringsruta så länge allt håller sig innanför rutan. I alla garage är det förbjudet att förvara brandfarliga gaser och vätskor, med undantag för en bensindunk på maximalt fem liter som får förvaras i bilen.

Gångar och vägar som är skyltade med ”fordons­trafik förbjuden” ska hållas fria från fordon. Du ansvarar även för att besökare till dig följer dessa regler. Parkering är endast tillåten på markerade platser.

Motorcyklar och mopeder får inte förvaras hur som helst, kontakta fastig­hets­­skötaren för information om vad som gäller i din fastighet.

Husdjur kan vara till stor glädje. Men tänk på att du ansvarar för dem i din bostad, i allmänna utrymmen och ute på området. Det gäller att plocka upp om de gör sina behov, se till att de alltid är kopplade utanför bostaden och inte orsakar skador eller stör dina grannar.

Tänk på att inte mata fåglar, katter, igelkottar eller andra djur utomhus, då detta kan smutsa ner och dra till sig råttor eller andra skadedjur.

I ditt förråd får du inte förvara brandfarliga gaser och vätskor och du får inte förvara någonting utanför förrådet. Du måste se till att förrådet är låst, även om du själv inte använder det. Vill du hyra ett extra förråd kontaktar du Kundcenter.

Håll inte porten öppen på tider då den ska vara stängd och låst, då det är risk att obehöriga kommer in i fastigheten. Släpp aldrig in någon i din port som du inte känner.

Under växtsäsongen behöver gräsmattan klippas en gång i veckan.

Klipp häcken på alla sidor en gång på försommaren och en gång på hösten. Höjden på häcken beror på om din tomt ligger intill en gång- och cykelväg, fråga din fastighetsskötare hur hög din häck får vara. Har du häck utanför staketet på din uteplats ansvarar du för att klippa häcken och rensa ogräs även där. Gäller på både fram- och baksidan.

Rensa alla rabatter från ogräs. Börja rensa tidigt på våren och sedan regelbundet så går det lättare. Tänk på att även rensa rabatterna som häckarna står i.

Kom ihåg att även ta bort ogräs i skarvarna mellan plattor och på stenlagda ytor.

Staket, grindar och plank på och runt ute­­­platsen behöver du hålla raka, rena och hela.

Såklart ska du inte rasta dina djur på ute­platsen och de ska alltid hållas kopplade där. Råkar de göra sina behov plockar du omgående upp detta. Detta gäller även på Kustbostäders övriga områden.

Partytält får vara uppsatt mellan 1 april och 31 oktober. Tänk på att visa hänsyn till grannarnas utemiljö vid placering. Tältet får max vara 12 m². Sätt fast det i marken (inte i byggnaden) så det inte blåser iväg.

Tänk på att placera studs­mattan stadigt och plant, fritt från träd, trädgårds­möbler och annat. Du är ansvarig för att ingen ska skada sig så använd säkerhetsnät och låt inte barn hoppa på studsmattan utan tillsyn.

För att inga småbarn ska kunna hamna i vattnet när poolen inte används är du som ägaren av en pool ansvarig för säkerheten. Du måste antingen sätt upp ett minst 90 cm högt staket med säkerhetsbeslag i grinden eller täcka poolen med en presenning eller liknande, som klarar av vikten av ett barn, när poolen inte används.

I matavfallet slänger du bara organiskt material, som matrester, hushållspapper och kaffefilter med sump. Matavfallet ska du alltid kasta i de gröna nedbrytningsbara plastpåsar du får gratis. Slängs förpackningar, plastpåsar, metallburkar, jord eller annat avfall i matavfallet kan inte Renhållningen använda avfallet till att göra biogas och biogödsel.

Gröna påsar för matavfall hämtar du i soprummet eller på anvisad plats i fastigheten. Påsar finns även på återvinningscentralen.

Grovavfall, elavfall och trädgårdsavfall lämnas på återvinningscentralen.

Alla kan hjälpa till att hålla gården ren. Släng alltid fimpar och annat skräp i papperskorgarna på området.

Var rädd om dina kläder och miljön. Tvätten blir inte renare för att du använder mer tvättmedel, snarare tvärtom. Oftast behövs inte mer än max två matskedar tvättmedel per maskin tvätt.

I de tvättstugor som har självdoserande tvättmaskiner får inte eget tvättmedel användas.

Det är inte tillåtet att färga kläder eller liknande i Kustbostäders tvättmaskiner.

Du får inte röka eller ha djur i tvättstugan.

Städa och torka noggrant av tvättmaskiner, torkrum, mangelrum och torktumlare efter dig innan du avslutar ditt tvättpass. Instruktioner om hur detta görs hittar du på anslaget på väggen.

Ta med allt skräp, sortera och släng i soprummet. Sopkärlet i tvättstugan är endast till för ludd från torktumlare och torkskåp.

Stäng fönster, släck ljuset och lås dörren till tvättstugan varje gång du lämnar lokalen.